Clasno.com.ua - Интернет-магазин обуви. Женская, мужская, детская обувь. Обувь больших размеров. Модные женские сумки. Накопительная система скидок и постоянные распродажи

Вопросы и отзывы

Показать все | Показать только вопросы | Показать только отзывы

Часто задаваемые вопросы:

2012-05-14 19:07:09 Лєночка
67252

Красивые,удобные и легкие!Спасибо!

Диана, оператор:

Спасибо за Ваш прекрасный отзыв. Приятно радовать наших клиентов.

2012-05-14 18:56:03 светлана
64373

покупкой довольна-только получила. цвет темно коричневый, очень удобные. действительно натуральный мех, но замша тонкая на клеевой подкладке, но это мелочи жизни за эту цену. (это мой первый заказ в этом интернет магазине)Спосибо.

Диана, оператор:

Мы очень рады, что покупкой Вы остались довольны. Постараемся, и дальше приносить Вам только положительные эмоции.

2012-05-14 18:49:48 6503595
68028

добрый день

заказывала 42 серые, пришли 43 синие, почему ?!

Иванна, оператор:

Вероятно, на складе был пересорт, вот и получилась такое несоответствие цвета. Приносим свои искренние извинения.Если цвет Вам не подходит, возвращайте посылку обратно в магазин "за счет получателя"В новом заказе будут учтены уже потраченные средства.

2012-05-14 18:45:45 Leshkin
1523577

Супер! Спустя 12 дней ожидания +3 дня обрабатывали мой заказ...Надежда была на Ваш магазин, в итоге, на свое мероприятие, я осталась без нов.наряда. Раньше Вы так долго не обслуживали!..

Иванна, оператор:

Искренне жаль, что не смогли помочь Вам с нарядом. Действительно, сбор посылки сейчас занимает 14 дней.Хотели ускорить, но, к сожалению, никак.Надеемся, в следующий раз посылочка соберется в полном объеме и в нужные Вам сроки.

2012-05-14 18:30:58 ytrhfcjdf
1559516

комбинезон супер,очень тянется,я ростом 1.74 52-54 размер покупаю,запас длины на 1.82 размер свободный.Теперь о самом камбинезоне свободный,полистерол 100%(чем то напоминает вискозу)не тонкая ткань,визуально это бруки,жилет и футболка,на самом деле только футболка отдельно как бы жилет соеденен поясом с бруками,брюки с карманами как шаровары,есть отделно двух стороний пояс,который завязывается,выше ниже брюки регулируются,очень хорошо скрывает животик,стройнит,ткань как бы "льется",рекомендую пампушечкам

Диана, оператор:

Спасибо за подробный комментарий к модели. Носите комбинезон с удовольствием и радуйте окружающих.

2012-05-14 18:07:09 nad
52338

Сегодня получила сапоги очень довольна,но рост на эту модель нужен не менее 175 они больше идут как ботфорты.

Диана, оператор:

Спасибо, что нашли время написать.

2012-05-14 17:50:50 zoyvepri
1500667

Швы с пропусками.Нитки на швах полезли сразу.Когда наш производитель научится качественно работать?

Иванна, оператор:

Здравствуйте. Просим прощение за неудобства. Если Вам была выслана товар ненадлежащего качества его можно обменять или вернуть. Почтовые расходы по пересылке возврата и замены оплатим мы. Адреса для отправки возврата:

- для Укрпочты укажите адрес: 33024 Ровно 1 а/я №40 получатель ПП Харькина О. М.

- для перевозчика «Новая почта» укажите получателя: ПП Харькина О. М., г. Ровно, склад №3 и один из телефонных номеров магазина: (0362) 64-99-55, (095) 150-39-41, (067) 363-01-19, (063) 119-00-99.

После этого можно оформить заказ на нужную пару, в графе комментарии укажите причину обмена. Оператор перезвонит Вам после получения возврата.

2012-05-14 17:44:51 zoyvepri
60700

Сапоги на очень широкую ногу.Смотрятся кирзачами.Отправила назад.

Иванна, оператор:

Спасибо, что нашли время написать.

2012-05-14 17:18:04 Мышка
60905

только что получила - снимать не хочу :) жаль что осень не скоро

размер в размер - идеально по ноге!

СПАСИБО!!!!!!

Ответ оператора:

Рады, что Вам всё понравилось и подошло. Будем ждать новые заказы :)

2012-05-14 16:11:53 ysia
54044

На свой 35,5 заказала 35 - большеватые.Качество отличное. Колодка удобная, цвет как на картинке. Не пожалеете, но учтите ,что здорово большемерят и полнота- на широкую ножку и средней полноты.

Ответ оператора:

Спасибо, что нашли время нам написать. Мы ценим отзыв каждого нашего клиента.

2012-05-14 15:36:14 24091972
64235

Спасибо большое за ответ

Диана, оператор:

Пожалуйста, всегда рады помочь.

2012-05-14 14:21:24 irina1111

Будте так любезны, еще раз укажите, куда и когда прийдет моя вторая посылка! И если можно, внесите в базу, что я могу забирать посылку только целиком ( хотя бы в один день) и только "новой почтой! ". Я еду из тирасполя за 100 км , чтобы обслуживаться у Вас, сделайте и Вы мне удобства по получению товара, даже если я пропустила какое-либо поле для заполнения! Спасибо

Диана, оператор:

Здравствуйте. Оператор сейчас с Вами свяжется и прояснит ситуацию. Ждите звонка.

2012-05-14 14:18:44 Сизова Людмила
64324

Только что получила сапоги и спешу поделиться радостью.Сапоги подошли отлично.Нога у меня полная да и суставы болят Янепомню когда покупала сапоги с высокими голенищами...Эти сапожки сели прекрасно.Даже не надо разрезать резинку.Колодка очень удобная.Ходишь как в тапочках.Вообщем-КЛАСС.Я очень довольнв.

Иванна, оператор:

Спасибо за отзыв! Пусть отлично носятся и долго служат.

2012-05-14 13:36:55 kamilla83
66529

очень качественные босоножки,на ноге выглядят очень солидно и дорого! брала для офиса,в восторге

Диана, оператор:

Мы очень рады, что покупкой Вы остались довольны. Постараемся, и дальше приносить Вам только положительные эмоции.

2012-05-14 13:22:08 masyacom

"2012-05-11 18:40:03

Оформила заказ № 093882,но нужной сумки не оказалось в наличии и ее исключили из заказа.можно ли добавить к моему заказу другую сумку артикул 1599480?заранее спс



Денис, оператор:

Ок. постараемся добавить."



Добрый день!Рассмотрели ли Вы мою просьбу??

Диана, оператор:

Здравствуйте, Оксана. К сожалению, не удалось добавить сумку к заказу. Мы готовы оформить отдельный заказ на сумку без учёта 30 грн за доставку. Ждём Вашего решения.

Страница 9 из 1244, показано 15 записей из 18657

Задать вопрос или оставить отзыв


Нас ищут в интернете: класно обувь интернет магазин обуви обувь интернет магазин россия обувь интернет магазин москва обувь интернет магазин одесса