Вопросы и отзывы клиентов

Задать вопрос или оставить отзыв

Показать все | Показать только вопросы | Показать только отзывы

Часто задаваемые вопросы:

  • Будут ли мне компенсированы почтовые расходы, если мне ошибочно прислали не тот товар? Посмотреть ответ >>
  • Для получения консультации обязательно нужно звонить к Вам? Или можно получить ответы на вопросы, которые меня интересуют относительно товара, сервиса и т.д. в режиме онлайн? Посмотреть ответ >>
  • Доставляете ли Вы заказы в Россию и вообще за пределы Украины? Посмотреть ответ >>
  • Если на данный момент нет нужного мне размера, могу ли я как-то узнать о его поступлении? Посмотреть ответ >>
  • Есть только синий? Посмотреть ответ >>
  • Здравствуйте. Могу ли я внести изменения в свой заказ после его подтверждения? Посмотреть ответ >>
  • Какой цвет у этой сумки? Спасибо. Посмотреть ответ >>
  • Могу ли я получить консультацию по телефону в выходные дни? Посмотреть ответ >>
  • Можно оформить возврат? И как? Посмотреть ответ >>
  • Получила сегодня свои леггенсы женские Cornett-ВОЛ (арт 1689239)размер XL и Брюки (арт 1733186) размер 50 - не угадала с размером :(( нужен L и 48 соответственно. Можно поменять на меньшие размеры? Как раз эта моделька осталась в размере L. Девочки придержите пожалуйста для меня, пока к Вам дойдёт моя посылка. Цвет хочу оставить такой как и был. Спасибо. Посмотреть ответ >>
  • Я могу отслеживать состояние своего заказа сама на сайте не звоня оператору? Посмотреть ответ >>
  • Я сделала вчера заказ и на некоторые товары начала действовать скидка.Я могу получить эти товары по новой цене? Посмотреть ответ >>

Заказывала у вас платье вязанное код 315460223. Качество хорошее. Но у меня есть вопрос. Почему на сайте указана длина 88 см, а на самом деле я получила изделие длиной 80 см по спинке? Платье на рост 170 см коротковато. Есть ли возможность обменять на нужную длину?

Доброго вечора! Оплатила замовлення ще 23.11. У статусі - "готується до відправлення". Як довго ще чекати?

Ответ оператора: 05.12.2019 09:16

Доброго дня, сьогодні буде відправлено Ваше замовлення.

1627812
537 грн.

очень красивая качественная сумка!! доставка с момента заказа - 2 дня. Благодарю команду clasno !!!

Ответ оператора: 05.12.2019 09:15

Спасибо, что нашли время написать.Носите с удовольствием.

1627709
537 грн.

шикарная качественная удобная сумка!! доставка с момента заказа - 2 дня. Благодарю команду clasno !!!

Ответ оператора: 05.12.2019 09:15

Спасибо за ваш отзыв. Надеемся и далее радовать Вас качеством и ценами наших товаров.

1767424
872 грн.

для параметров 98-82-106 подойдет ли размер 48/50?

Ответ оператора: 05.12.2019 09:27

Замеры свитшота в 48-50 размере: полуобхват по груди - 61 см, по талии - 52 см, по низу - 48 см. Замеры брюк: полуобхват по талии - 35 см, по бёдрам - 49 см. Брюки будут в обтяжку на Ваши парметры.

1760360
536 грн.

Купила платье и влюбилась в него. Покупала на корпаратив к Новому году, оно просто чудо. Выглядит супер, село по фигуре идеально. Но мое мнение что эта модель маломерит я этого не знала при заказе на свой страх и риск взяла на размер больше, думала что буду менять но ВСЕ ПОДОШЛО. Уверена что на корпаративе буду не хуже снегурки, а то и лутше. Милые красотки этого сайта я рекомендую этот наряд!!!!

Спасибо оргомное команде clasno.com.ua за ваши предложения от которых мы становимся красивее и счастливее. Удачи ВАМ и ВДОХНОВЕНИЙ!!!

Ответ оператора: 04.12.2019 11:55

Спасибо Вам за столь теплые пожелания! Спасибо за ваш отзыв. Надеемся и далее радовать Вас качеством и ценами наших товаров.

Заказала тунику 21.11.19, заказ clasno-314-837-999, написали, что будет отправлен до 1.12.19. Когда ждать заказ?

Ответ оператора: 04.12.2019 11:54

Вопрос решен в телефонном режиме.

401183
559 грн.

Очевидно, это была последняя пара, дождалась-таки меня, давно смотрела на эти босоножки, но цена была слишком кусачая. Сказать, что они супер- ничего не сказать! Он даже не синие, а сероватые, очень симпатичные и удобные, брала уже босоножки этой марки, очень довольна, на стопу 24,5 38 размер подошёл идеально.

Ответ оператора: 04.12.2019 09:49

Спасибо за подробный комментарий к модели. Носите с удовольствием и радуйте окружающих.

1750931
1169 грн.

Очень жмут, на длину стельки 25.5 надо брать 41. Жесткие, разносить такие не получится. Буду делать возврат.. так жаль. Красивые.

Ответ оператора: 04.12.2019 09:48

Спасибо за ваш отзыв. Очень жаль, что туфельки не подошли. Ожидаем возврат.

1763133
424 грн.

Заказ сделан 17.11.19,товар оплочен.Когда я получу посылку?????

Ответ оператора: 04.12.2019 11:56

Ответ предоставлен в телефонном режиме.

1668238
472 грн.

хороший и качественный свитерок.Рекомендую

Ответ оператора: 03.12.2019 18:12

Спасибо за ваш отзыв. Надеемся и далее радовать Вас качеством и ценами наших товаров.

1760992
585 грн.

Отличное платье, идет размер в размер, сидит классно, ткань приятная к телу. Очень довольна

Ответ оператора: 03.12.2019 16:50

Спасибо за подробный комментарий к модели. Носите с удовольствием и радуйте окружающих.

1768894
696 грн.

Добавьте это платье арт 1768894 размер 44 в мой заказ clasno-315-616-106, как замену отсутствующему товару

Ответ оператора: 03.12.2019 14:54

Ваша просьба будет выполнена.

1760638
496 грн.

Заказала тунику 21.11.19, заказ clasno-314-837-999, написали, что будет отправлен до 1.12.19. Когда ждать заказ?

Ответ оператора: 04.12.2019 11:54

Вопрос решен в телефонном режиме.

1768087
578 грн.

Штаны ужасные, не соответствуют размеру, маломерят примерно на размер, к ткани все липнет, внизу швы не прошиты; должны сидеть как свободные брюки- сидят в облипку, в общем, оставлю, т.к. некогда заниматься возвратом, но никому не рекомендую их брать

Ответ оператора: 03.12.2019 09:21

Спасибо, что нашли время написать.

Страница 1 из 59, показано 15 записей из 881

Задать вопрос или оставить отзыв