Задать вопрос или оставить отзыв
Показать все | Показать только вопросы | Показать только отзывы
Часто задаваемые вопросы:
-
Будут ли мне компенсированы почтовые расходы, если мне ошибочно прислали не тот товар? Посмотреть ответ >>
-
Для получения консультации обязательно нужно звонить к Вам? Или можно получить ответы на вопросы, которые меня интересуют относительно товара, сервиса и т.д. в режиме онлайн? Посмотреть ответ >>
-
Доставляете ли Вы заказы в Россию и вообще за пределы Украины? Посмотреть ответ >>
-
Если на данный момент нет нужного мне размера, могу ли я как-то узнать о его поступлении? Посмотреть ответ >>
-
Есть только синий? Посмотреть ответ >>
-
Здравствуйте. Могу ли я внести изменения в свой заказ после его подтверждения? Посмотреть ответ >>
-
Какой цвет у этой сумки? Спасибо. Посмотреть ответ >>
-
Могу ли я получить консультацию по телефону в выходные дни? Посмотреть ответ >>
-
Можно оформить возврат? И как? Посмотреть ответ >>
-
Получила сегодня свои леггенсы женские Cornett-ВОЛ (арт 1689239)размер XL и Брюки (арт 1733186) размер 50 - не угадала с размером :(( нужен L и 48 соответственно. Можно поменять на меньшие размеры? Как раз эта моделька осталась в размере L. Девочки придержите пожалуйста для меня, пока к Вам дойдёт моя посылка. Цвет хочу оставить такой как и был. Спасибо. Посмотреть ответ >>
-
Я могу отслеживать состояние своего заказа сама на сайте не звоня оператору? Посмотреть ответ >>
-
Я сделала вчера заказ и на некоторые товары начала действовать скидка.Я могу получить эти товары по новой цене? Посмотреть ответ >>
Страница 1 из 61, показано 15 записей из 912
418 грн.
Добавьте именно эту модель в размере 50-52 к заказу №318-546-148. Дайте ответ,на какие скидки я имею право и можно ли это платье заказать по цене выходного дня, т.е. как она была на 20 января?
Здравствуйте. Платье добавляем, но, для того,чтобы цена была выходного дня,нужно оформить заказ именно в день акции,т.е в в выходной день. Если у Вас остались вопросы,просьба перезвонить на любой из указанных номеров на сайте для связи с оператором.
496 грн.
Одну сумочку с двух оставила себе...
Сумочка хорошая, но много брака...
Здравствуйте. Просим прощение за неудобства. Если Вам был выслан товар ненадлежащего качества, его можно вернуть.Почтовые расходы по пересылке возврата оплатим мы.
Для возврата: заполните бланк возврата, который Вы получили вместе с товаром, вложите его в посылку с возвратом и отправьте отправьте нам. Адреса для возврата можно посмотреть здесь: https://clasno.com.ua/return-adresses
828 грн.
Добрый день!
Сумка неплохая, но цвет... Не розовый...
Отправила на возврат.
Добрый день. Очень жаль,что сумочка не подошла. Ожидаем возврат и надеемся,дальнейщие покупки будут для вас более удачными.
495 грн.
скажите, пожалуйста, у этого купальника сзади трусы обычные или открытые?
Плавочки обычные.
736 грн.
скажите, пожалуйста, у этого купальника сзади плавки какие - обычные или открытые?
Здравствуйте,плавочки обычные.
199 грн.
Добрый день, пришли два на правую ногу. Обнаружили только сейчас. Что делать?
Здравствуйте. Для обмена: заполните бланк возврата, который Вы получили вместе с товаром, вложите его в посылку с возвратом и отправьте нам. Адреса для возврата можно посмотреть здесь: https://clasno.com.ua/return-adresses
После этого можно оформить заказ на нужный товар, только в графе "Комментарии к заказу" укажите слово "Обмен". Когда возврат будет оформлен, получите смс сообщение, так же вся информация будет отображаться в Вашем личном кабинете.
418 грн.
Добавьте эту модель в размере 50-52 к заказу № 318-546-148
Здравствуйте. К сожалению,данного размера нет в наличии.
1690 грн.
Здравствуйте. Помогите с размером, пожалуйста. Можно замеры изделия в 48 и 50 размерах?
Замеры изделия в 48 размере: полуобхват по груди - 56 см, по талии – 54 см, по бёдрам – 55 см.
Замеры изделия в 50 размере: полуобхват по груди - 58 см, по талии – 56 см, по бёдрам – 57 см.
418 грн.
Как, на ваш взгляд, эти параметры в модели будут выглядеть на фигуре с ОГ-96см, ОТ-85см, ОБ-110см?
За счет свободного кроя подойдёт на абсолютно любую фигуру.
418 грн.
Подскажите, не подойдёт ли размер 50-52 на бёдра 110 см?
Размер 50-52 производитель рекомендует на бёдра 104-108 см. Замеры изделия в 50-52 размере: полуобхват по груди - 62 см, по талии - 61 см, по бёдрам - 62 см.
643 грн.
Платье в наличии. Сообщите его параметры. Спасибо.
Замеры изделия в 50 размере: полуобхват по груди - 55 см, по талии - 56 см, по бедрам - 56 см.
550 грн.
Доброе утро! Какие замеры платья в 48 размере?
Добрый день, Светлана.
Замеры изделия в 48 размере: полуобхват по груди – 53 см, по талии – 31 см, по бёдрам – 57 см.
Прошу к заказу №318-546-148 применить скидку 10%. И бесплатную доставку.
Ваша просьба выполнена.
1848 грн.
Добавьте данную модель к заказу №318-546-148
К сожалению,данная можель продана.
129 грн.
Прошу добавить эту модель к заказу № 318-546-148.
Добрый день. Добавили.