Вопросы и отзывы клиентов

Задать вопрос или оставить отзыв

Показать все | Показать только вопросы | Показать только отзывы

Часто задаваемые вопросы:

  • Будут ли мне компенсированы почтовые расходы, если мне ошибочно прислали не тот товар? Посмотреть ответ >>
  • Для получения консультации обязательно нужно звонить к Вам? Или можно получить ответы на вопросы, которые меня интересуют относительно товара, сервиса и т.д. в режиме онлайн? Посмотреть ответ >>
  • Доставляете ли Вы заказы в Россию и вообще за пределы Украины? Посмотреть ответ >>
  • Если на данный момент нет нужного мне размера, могу ли я как-то узнать о его поступлении? Посмотреть ответ >>
  • Есть только синий? Посмотреть ответ >>
  • Здравствуйте. Могу ли я внести изменения в свой заказ после его подтверждения? Посмотреть ответ >>
  • Какой цвет у этой сумки? Спасибо. Посмотреть ответ >>
  • Могу ли я получить консультацию по телефону в выходные дни? Посмотреть ответ >>
  • Можно оформить возврат? И как? Посмотреть ответ >>
  • Я могу отслеживать состояние своего заказа сама на сайте не звоня оператору? Посмотреть ответ >>
  • Я сделала вчера заказ и на некоторые товары начала действовать скидка.Я могу получить эти товары по новой цене? Посмотреть ответ >>

1668752
328 грн.

состав ткани ?

Ответ оператора: 21.01.2018 14:03

Материал: Коттон

Состав: 80% хлопок, 20% эластан

Растяжимость: средняя

1667108
279 грн.

Здравствуйте. Я заказала это платье, а цена стала меньше. Можно ли изменить цену в моем заказе?

Ответ оператора: 21.01.2018 09:23

Здравствуйте. На два дня выходных установлена акционная цена от производителя именно на новые заказы. Если в день отправки цена будет меньшей, то цена за платье в отправляющемся заказе будет пересчитана.

1636628
317 грн.

Здравствуйте. Имеется в наличии размер этих джинс для параметров ОБ -98 и ОТ- 80 спасибо.

Ответ оператора: 21.01.2018 09:25

Здравствуйте. Вам нужен 29 размер, но его к сожалению, нет в наличии.

1731614
332 грн.

Дуже теплі ,приємні до тіла. якість дуже хороша .

Ответ оператора: 21.01.2018 09:25

Спасибо за ваш отзыв. Надеемся и далее радовать Вас качеством и ценами наших товаров.

5115136
360 грн.

Сапоги идут на широкую ногу.Заказывала 41 р-р,пришли с маркировкой 41-42.По стельке-27 см.Материал внешний-кожзам и плащевка,внутри-искусственная овчина.Сапоги теплые и не скользят за счет протекторной подошвы.

Ответ оператора: 21.01.2018 09:27

Спасибо за подробный комментарий к модели. Носите с удовольствием.

1732413
538 грн.

добрый день! а можно изменить в моем заказе clasno-256-103-820 цену по артикулу 1732413?

Ответ оператора: 21.01.2018 09:28

Здравствуйте. На два дня выходных установлена акционная цена от производителя именно на новые заказы. Если в день отправки цена будет меньшей, то цена за платье в отправляющемся заказе будет пересчитана.

2502727
295 грн.

Доброго здоров'я. Хотіла б попросити відмінусувати 2502727 з замовлення clasno-256-891-404. Дякую.

Ответ оператора: 21.01.2018 09:29

Доброго дня. Ваша заявочка виконана.

1667360
594 грн.

Добрий вечір! Дуже подобається ця модель. Підкажіть будь ласка, хто виробник?( фірма). Дякую.

Ответ оператора: 21.01.2018 09:30

Доброго дня. Виробник - Україна.

1697820
317 грн.

подскажите пожалуйста длину юбки в размере 48 спасибо

Ответ оператора: 21.01.2018 09:31

Здравствуйте. Длина изделия по боковому шву от верха до низа изделия - 54 см.

Ауууууу! Целый день пытаюсь к Вам дозвонится но все четщетно(((( хочу узнать по поводу своего заказа!

Ответ оператора: 21.01.2018 09:32

Юрий Владимирович добрый день. Должны были сделать вам отправку ещё в четверг-пятницу (18-19 числа), но в связи с погодными условиями, машина задержалась в пути. В понедельник ваша посылка будет отправлена.

1669944
539 грн.

Сделала возврат, хочу узнать -когда вернут деньги?

Ответ оператора: 21.01.2018 09:37

Здравствуйте Светлана Николаевна. 15 января получили от вас возврат. Денежный перевод отправлен вам 19 января через отделение Укрпочты. На следующей уже неделе сможете получить денежные средства.

4020020
123 грн.

добавьте пожалуйста к моему заказу clasno-256-103-820 эти серьги

Ответ оператора: 21.01.2018 09:39

Ваша заявка принята.

1731592
305 грн.

Добрый день! Очень хорошая шапка, объемная, красивая крупная вязка, внутри мягкий флис. Я рада, что приобрела такую шапочку.

Ответ оператора: 19.01.2018 12:44

Спасибо за подробный комментарий к модели. Носите с удовольствием и радуйте окружающих.

1675579
108 грн.

Боди удобный,качественный, размер подошел идеально. Спасибо.

Ответ оператора: 19.01.2018 12:34

Спасибо за ваш отзыв. Носите с удовольствием.

1750125
1343 грн.

отправлен на обмен товар...по заказу clasno-254-994-129....номер декларации 59000311766967

Ответ оператора: 19.01.2018 12:07

Спасибо за информацию.

Страница 1 из 135, показано 15 записей из 2013

Задать вопрос или оставить отзыв