Clasno.com.ua - Интернет-магазин обуви. Женская, мужская, детская обувь. Обувь больших размеров. Модные женские сумки. Накопительная система скидок и постоянные распродажи

Вопросы и отзывы

Задать вопрос или оставить отзыв

Показать все | Показать только вопросы | Показать только отзывы

Часто задаваемые вопросы:

  • Будут ли мне компенсированы почтовые расходы, если мне ошибочно прислали не тот товар? Посмотреть ответ >>
  • Для получения консультации обязательно нужно звонить к Вам? Или можно получить ответы на вопросы, которые меня интересуют относительно товара, сервиса и т.д. в режиме онлайн? Посмотреть ответ >>
  • Доставляете ли Вы заказы в Россию и вообще за пределы Украины? Посмотреть ответ >>
  • Если на данный момент нет нужного мне размера, могу ли я как-то узнать о его поступлении? Посмотреть ответ >>
  • Есть только синий? Посмотреть ответ >>
  • Здравствуйте. Могу ли я внести изменения в свой заказ после его подтверждения? Посмотреть ответ >>
  • Какой цвет у этой сумки? Спасибо. Посмотреть ответ >>
  • Могу ли я получить консультацию по телефону в выходные дни? Посмотреть ответ >>
  • Можно оформить возврат? И как? Посмотреть ответ >>
  • Я могу отслеживать состояние своего заказа сама на сайте не звоня оператору? Посмотреть ответ >>
  • Я сделала вчера заказ и на некоторые товары начала действовать скидка.Я могу получить эти товары по новой цене? Посмотреть ответ >>

Отмените, пожалуйста, заказ clasno-225-517-228. Заранее спасибо.

Ответ оператора: 22.01.2017 13:37

Вашу просьбу выполнили

5112247
1176 грн.

Кеды классные, кожа хорошего качества, красивые, полностью соответствуют фото. Змейки нефунциональные, а для украшения, поэтому нужно пользоваться шнурками. А мы надеялись наоборот)) Сыну на стопу длиной 27,3 см подошел размер 42.

Ответ оператора: 21.01.2017 17:58

Спасибо за подробный комментарий к модели. Носите с удовольствием и радуйте окружающих.

1627174
314 грн.

Сумка так себе, качество соответствует цене... Довольно грубой фактуры кожзам... и цвет там, где не цветные полоски, не белый, а грязно-белый...

Ответ оператора: 21.01.2017 17:58

Спасибо, что нашли время написать.

1589037
762 грн.

Сумка классная, жесткая форма, везде лаковая, рисунок полностью соответствует фото, мне очень понравилась)) Надеюсь, будет долго носиться)

Ответ оператора: 21.01.2017 17:58

Спасибо за ваш отзыв. Надеемся и далее радовать Вас качеством и ценами наших товаров.

5113019
72 грн.

Длина стельки 25см.,какой розмер брать?

Ольга, оператор: 21.01.2017 23:15

Здравствуйте. Размер 39 вам подойдет.

1608550
558 грн.

1N5Q17 - код моего купона

Ответ оператора: 21.01.2017 17:59

Купон применили.

1608550
558 грн.

Добавьте в мой заказ этот кардиган clasno-225-506-826. Возьму еще один на подарок. И учтите, пожалуйста скидку, у меня есть скидочный талон

Ответ оператора: 21.01.2017 17:32

Кардиган добавили. Укажите, пожалуйста. код Вашего купона.

5113020
35 грн.

добрый день, какая длина стельки в 39 размере?

Ольга, оператор: 21.01.2017 23:16

Здравствуйте. В 39 размере длина стельки 25 см.

1639622
358 грн.

Здравствуйте, получили пиджак, понравился, но оказался велик, хочу поменять на L, но не могу сделать новый заказ - не работает корзина с вчерашнего дня! Неподошедший размер уже отправила Новой почтой. Когда можно будет сделать заказ???

Ответ оператора: 21.01.2017 17:02

Здравствуйте. Заказ на обмен мы Вам оформили. Когда возврат будет получен и обработан, Вам придет смс от магазина. Проверьте правильность данных в личном кабинете.

401116
1345 грн.

Вот только сегодня получила посылочку. Туфельки просто чудесные! Удобные, красивые, качественные. У меня нога худенькая, но сам размер большой ( 40 ), так вот они сидят как влитые. Я 10 лет носила похожие на них от фирмы "Ellenka", и когда настало время сменить, я очень хотела похожие на них, думала, не найду. И, надо же, нашла! Я очень довольна!!! Спасибо любимому магазину "Класно"!

Ответ оператора: 21.01.2017 15:07

Спасибо большое за Ваш отзыв! Носите с удовольствием и радуйте окружающих.Ждем Вас снова!

714114
698 грн.

Добрый день! Хочу отменить заказ этого товара

Ответ оператора: 21.01.2017 12:55

Здравствуйте. Ваша просьба будет выполнена.

1674639
405 грн.

Купальник уже получила. Подошел по размеру. Качество отличное,материал приятен к телу. Цвет такой же как на картинке.Спасибо операторам,что так быстро связались и оформили заказ!Было приятно так быстро получить товар.

Ответ оператора: 21.01.2017 09:49

Спасибо за ваш отзыв. Надеемся и далее радовать Вас качеством и ценами наших товаров.

1686904
675 грн.

При заказе уточнила подойдет ли купальник ххл на бедра 110 см, сказали что да, получила сегодня купальник, надела, и поняла что тут что-то не то, взяла метр, даже в натяжке трусы не дают и 100 см. Нельзя так нечестно зарабатывать деньги зная, что возврату товар не подлежит.

Ответ оператора: 21.01.2017 13:03

Вопрос решен в телефонном режиме.

450649
14000 грн.

есть ли надежда, что эти сапожки поступят в продажу? Подписку я сделала, но все же, хотелось бы знать, стоит ли надеяться?

Ответ оператора: 21.01.2017 09:50

К сожалению, появление у нас не ожидается.

5111487
1643 грн.

к сожалению, для меня высокая танкетка - не могу ходить. Вернуть вовремя, к сожалению не успела, так и стоят пока. А в остальном хороши - теплые удобные. На длину стопы 23,5 см подошел 37 размер. Идут на узкую ножку.

Ответ оператора: 21.01.2017 09:50

Спасибо, что нашли время написать.

Страница 1 из 313, показано 15 записей из 4692

Задать вопрос или оставить отзыв